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技术迭代，全链条数字化，CFO将引领企业数字化转型战略。而数字领导力，一定要提前准备。
文 | 首财君
出品 | @首席财务官（ID：cfoworld）
眼下已经进入数字经济时代，人工智能、物联网等技术的触角早就伸向了商业世界，推动着商业模式的转化。零售业的数字化发展已经从1.0的线下信息化、2.0的线上电商化，进入到了线上线下全渠道数字化的新零售阶段。
“为什么做数字化？环境变了，消费者变了，竞争对手变了，基础设施变了，打法变了，驱动力也变了。”阿里巴巴集团副总裁、阿里云智能新零售总裁肖利华称，数字化在线化只是第一步，未来所有企业都会是数字化、智慧化的。数字领导力，一定要抓紧做好提前的准备。
技术迭代，CFO引领企业数字化转型
“过去的1.0阶段强调渠道为王，谁的店铺越多越厉害；第二个阶段叫PC互联网，强调爆款为王；第三个阶段强调互动与体验；现在已经到了4.0阶段，谁能够连接和洞察更多用户才有可能，不只是连接更多用户洞察更多用户，谁能更多反向去做产品服务的创新，这才是核心关键所在。”
按照肖利华的观察，从产品主导到品牌主导，再到现在的消费者主导，技术迭代带来了商业逻辑的“进阶”。以购物来说，整个商业赖以生存的基础都发生了巨变。CFO需通过数字化项目帮助财务团队建立数据分析和预测、战略洞察和决策支持、风险管控等方面能力。作为CEO最重要的战略伙伴，CFO更需要参与数字化建设过程中的战略、风险、预测等，并组织对数字化投资项目进行投资回报率分析，包括管理投资决策、定义新成本模式、追踪投资回报、参与技术取舍。
“目前大部分财务都是在干会计电算化的事情，基本上只是完成事后的事实记录。现实的情况是，很少会有公司的CEO会根据报表做出决策，最多就是放在那边看一看而已。”
肖利华指出，CFO必须得“小心”了——大部分的财务工作实现自动化后，CFO的价值在什么地方，这是需要思考的问题。“能不能前瞻性地做更多预测的工作，能不能做更多财务分析，能不能把资金周转、上下游打通，包括融资收购等，这些可能才是未来CFO更有价值的能力。”
新时代的CFO还要懂得“数字化消费者资产表”。在肖利华看来，“我们过去觉得天经地义的资产负债表、现金流量表、损益表，现在就不只是那几个表了，你的数字化消费者资产表到底怎么样，你能够连接到多少用户，你连接的用户有多少价值，能够给你带来多少将来的想象空间。连接的用户数越多或者你连接的合作伙伴越多，连接质量越高，连接频率越高就越有价值。”
传统意义理解的数字化就是数据库。数据即业务，业务即数据。真正做到这一点才能实现数据驱动，一切业务数据化，一切数据业务化，无业务不数据，无数据不智能，无智能不商业，“数据化、在线化这是第一步，智能化才是未来。”
数字化不只是人货场，要全链条数字化
做好全链条的数字化转型，阿里对于数字化的理解不只是一个人或货场，要强调品牌到商品到企划，端到端的全链条数字化。
前端触点数字化、核心业务在线化，这些关键数据在数据、业务双中台融合后，再通过全站上云的算力加持，将倒逼企业进行供应链数字化的改革，最终实现端到端的智能化。
数据智能将驱动企业在线上线下渠道的精细化运营，从而进行全局物流优化，智能补货及调度，最终构建快速柔性的智能化供应链。
①基础设施云化，你到底有多少服务器、多少存储、多少带宽等全部都上云；②全面触点数字化，通过门店数字化（扫码、刷脸支付、云码等）、IOT中台等把各种数据采集回来；③核心业务在线化，包括所有的业务中台的建设、钉钉系统集成；④数据中台建设，加上数字化营销、营收、运营等环节；⑤供应链智能化、端到端全业务链的智能化，最终在商品企划、渠道、开发等环节实现智能化。而随着新零售运营能力的一步步升级，当然也对IT系统提出了更高的要求。新零售高度的协同和敏捷，让老旧的IT系统、散落的数据无法支持。
大数据驱动端到端全域高效商业连接工具赋能——生态赋能——运营赋能。通过数据中台的赋能，帮助企业拉通散落在各个IT系统角落里的数据。同时，提供大量数据产品及一整套服务，让数据如水一样自由流通，形成最优决策。在数据中台上构建包括选址、货品分析、人员分析等一系列的场景和应用。（综合媒体报道）
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